자주 묻는 질문
회원 및 로그인 FAQ
회원가입 및 로그인과 관련하여 자주 문의하시는 질문들을 모았습니다.
회원가입은 어떻게 하나요?
회원가입은 구글 계정으로만 가능합니다.
로그인/회원가입 화면에서 [Google로 시작하기] 버튼을 눌러 구글 계정을 연동해 주세요.
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
마이페이지 > 나의 정보 관리 > 설정 메뉴에서 진행할 수 있습니다.
탈퇴 후 동일 계정으로 재가입은 30일간 제한되니 이용에 참고해 주세요.
회원가입이 안돼요.
회원가입은 구글 계정 연동 방식으로만 가능합니다. 가입이 되지 않는 경우 구글 계정 로그인 상태, 팝업 차단 설정, 브라우저 쿠키 및 자바스크립트 활성화 여부를 먼저 확인해 주세요.
위 내용을 확인한 뒤에도 가입이 되지 않는다면 이용 환경, 사용한 구글 계정, 오류 화면을 고객센터(vaetki-commerce@ncsoft.com)로 전달해 주세요.
구글 로그인이 안돼요.
본 서비스는 구글 계정으로만 로그인할 수 있습니다. 로그인하려는 구글 계정이 기존에 가입한 계정과 동일한지, 팝업 차단이 해제되어 있는지 확인해 주세요.
특히 여러 개의 구글 계정을 사용 중이라면 가입했던 구글 계정과 동일한 계정으로 로그인해야 정상 이용이 가능합니다.
구글 계정을 변경하고 싶어요.
기존 계정으로 회원탈퇴를 진행한 뒤 새로 사용할 구글 계정으로 다시 가입해 주세요.
기존 이용 정보는 새 계정으로 이전되지 않을 수 있습니다.
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